La Paz, 02 de diciembre de 2025 (UC/MSyD).– La ministra de Salud y Deportes, Marcela Flores, posesionó este martes a Walter Germán Hoyos Delfín como nuevo Gerente General de la Caja Nacional de Salud (CNS). La autoridad destacó que el principal desafío del nuevo ejecutivo será consolidar la institucionalidad del ente gestor, avanzar en su modernización y recuperar la confianza de los asegurados a través de una atención con calidad y calidez.
“Tenemos el compromiso de la institucionalización, una institucionalización transparente en el marco de la normativa vigente en nuestro país, para poder alcanzar realmente estabilidad en la atención. En algún momento alguien decía que, del 100 por ciento de contratos que se han hecho, apenas el 20% son profesionales y 80% administrativos”, sostuvo la ministra Flores durante su discurso.
La máxima autoridad de salud remarcó la necesidad de construir un sistema de salud integrado que articule al sector público, los entes gestores y los servicios privados, con el fin de brindar una atención más eficiente a la población.
En su primer mensaje como autoridad de la CNS, Hoyos afirmó que “la inversión en salud es lo más sagrado” y anunció que impulsará una institución moderna, digital, eficiente y, sobre todo, profundamente humana. “No basta con curar enfermedades, debemos atender con calor humano, con respeto y con un trato digno hacia cada asegurado”, manifestó.
El gerente adelantó que su gestión se enfocará en la transformación de la entidad mediante la implementación de sistemas de auditoría médica rigurosos y basados en la ética y la transparencia. “Cada trabajador de la Caja debe comprender que estamos impulsando un nuevo modelo de gestión. No se trata únicamente de cambiar o transformar; se trata de revolucionar para que la institución alcance el nivel que la población merece”, subrayó.
Asimismo, reconoció que uno de sus mayores desafíos será recuperar la confianza de los afiliados. “Debemos mirar hacia adentro, reconocer nuestras fallas y reconstruir la credibilidad de la Caja Nacional de Salud. Solo así atraeremos nuevamente a más asegurados y consolidaremos una institución sólida, confiable y centrada en la dignidad de las personas”, concluyó.
Walter Germán Hoyos Delfín es médico cirujano traumatólogo con amplia experiencia en salud pública.
